Analyse & conformité 6 min lezen
Les règles légales appliquées par l'IA
Contraintes dures vs objectifs souples
L'optimiseur raisonne à deux niveaux. Les contraintes dures sont non négociables : un planning qui les violerait est tout simplement rejeté (l'IA préfère laisser du sous-effectif visible). Les objectifs souples, eux, sont des préférences que l'IA cherche à maximiser à coût raisonnable.
Cet article détaille les contraintes dures. Pour les objectifs souples (équité, confort, préférences), voir Réglages avancés : le moteur de l'optimiseur.
Repos et durée du travail
- Repos quotidien de 11 h : deux créneaux trop rapprochés sont interdits. Une nuit qui finit tard bloque un poste tôt le lendemain — dans les deux sens.
- Repos hebdomadaire : chaque semaine civile garantit une vraie coupure. Deux modes existent selon votre configuration — un nombre de jours de repos contigus, ou un repos réel de 35 h.
- Jours consécutifs maximum : impossible d'enchaîner plus de N jours travaillés d'affilée (l'historique de la semaine précédente est pris en compte).
- Séries par type de poste : minimum/maximum de postes identiques d'affilée, avec repos imposé après une série (une série de nuits terminée déclenche le repos qui déborde sur le lendemain).
Plafonds d'heures
- Plafond hebdomadaire légal : borne stricte par semaine civile, historique de début de période et heures effectuées dans d'autres équipes inclus.
- Plafond mensuel dur : basé sur les heures théoriques du mois, il gère proprement les semaines partielles de bord (début/fin de mois).
Week-ends
- Week-ends complets libres : un minimum de week-ends entièrement libres par agent est garanti.
- Week-ends travaillés d'affilée : une limite empêche d'enchaîner trop de week-ends de travail consécutifs.
Compétences, absences et souhaits impératifs
- Compétences requises : un poste exigeant une compétence n'est jamais confié à quelqu'un qui ne la possède pas.
- Absences : un jour d'absence est protégé, et le travail de nuit la veille d'une absence est interdit.
- Indisponibilités récurrentes : les demi-journées marquées indisponibles sont respectées.
- Verrouillages : un créneau que vous avez figé est intouchable — et il compte dans tous les calculs ci-dessus (heures, repos, week-ends), y compris s'il vient d'une autre équipe.
Si une génération refuse de remplir la grille, c'est souvent qu'une de ces contraintes dures rend la situation impossible (trop peu d'agents, contrats trop courts, indisponibilités trop nombreuses). Le panneau des alertes et l'explication d'un créneau vous diront lesquelles sont en cause.
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